129 комментариев к публикации «Испортили хороший сервис»: челябинцы не могут записаться на прием к врачу через портал Минздрава

Хотела вчера записать ребёнка на ЭКГ, нужна справка для спортивной секции, еле как дозвонилась в 11 часов в поликлинику, ответ убил - «запись только по определенным дням и на 2 недели вперёд, талонов очень мало, по телефону не реально, приходите к 8 часам и записывайтесь». Т.е. я, живущая в 21 веке - веке цифровых технологий!!! должна отпроситься с работы, занять очередь в 7 часов утра (что бы успеть, да и то не факт) чтобы взять талон к врачу, это бред!!!! Везде нас призывают переходить на электронные сервисы, биометрию и т.д. а на деле везде одно💩💩. Даже страшно что будет в последствии с электронными трудовыми книжками 🤔🤦‍♀️

Согласен на 100%!
Это не Сервис, это какое-то издевательство! 😡

Меня и раньше бесило то, как этот "Талон" работал:
1) 🌎 выпадает куча ЛПУ по области, но только не то, к которому приписан. Либо "свой" теряется в этом списке. ЗАЧЕМ?? Зачем мне другие поликлиники, особенно в других населенных пунктах? Сложно настроить фильтр по-умолчанию? Сделать только те, к которым приписан + те, которыми пользовался в последний год. Для остальных ссылки "Показать другие учреждения города", "Показать учреждения для города ...";

2) 👩‍⚕️ куча специализаций врачей с похожими названиями (и у каждого свой график, в котором нет талонов). Например, педиатр - сделайте два: "участковый педиатр", "участковый педиатр (здоровый приём)" - это для грудничков обычно. В первом же варианте сначала свой участковый, потом остальные (в т.ч. дежурные). А стоматологи? Каких их только нет: зубной врач, врач-стоматолог, врач-стоматолог-терапевт, врач-стоматолог детский, врач-стоматолог хирург... Оставьте два: стоматолог и стоматолог-хирург. Я не говорю уже про Ортодонт и тп. - они просто недоступны;

3) 👨‍👩‍👧‍👦 перемешаны взрослые врачи и детские. (??) Я же указал для кого талон, показывайте ребенку только детских врачей, а взрослому - его.

4) ⏱👣 постоянно разлогинивается по таймауту и надо начинать все сначала.

Это только то, что сейчас вспомнил.

Записаться на Российскую, 200 по интернету уже несколько лет как невозможно! Только в живой очереди утром, если повезёт.

Пусть возвращают вход через полис ОМС!

Что делать-что делать... Забыли, как с 6 утра очередь в регистратуру занимать на улице? Вспоминайте, время пришло.

В очередной раз госуслуги показывают свою полную недееспособность. Минцифрам не мешало бы прислушаться к народу, а не придумывать отмазки и посылать народ решать проблему, которую, кстати, ВЫ СОЗДАЛИ. Если вам жалуются, что не работает, значит сидите и мониторьте свой сайт неделю, две, сколько нужно, до тех пор, пока ваш сайт не начнет работать без перебоев. Сейчас вы просто всех послали к черту!

- В Минздраве объяснили, что это сбой со стороны «Госуслуг»
- А в Минцифры говорят, что сбой идет у Минздрава
- При этом в Минцифры уверяют, что проблем с записью нет
Вся суть современного чиновничества

Не пусть будет авторизация через госуслуги, но форму записи к врачу верните через талонздрав! Она же реально удобнее, и список врачей там больше!!!

Ээх, не хотят чтобы люди в хорошей стране жили, и сами не хотят в хорошей жить. Хотят чтобы все через одно место было. Никогда тут ничего не изменится. Козалось бы элементарные вещи - 2022 год, что может быть проще, но нет... Козалось бы вот оно дно, но нет, ещё не оно. Продолжаем падать, товарищи.

Вообще ни разу не получилось взять талон через нос услуги
Верните талон здрав!!!

Прорыв, за прорывом, все хуже и хуже, скоро в каменном веке окажемся, вот такой результат.....

Это табличка что возможны сбои в работе сервиса минздрава на госуслугах весит постоянно.

"с пенсионерами доцифровой эпохи"... Как-то даже обидно! Я пенсионер цифровой эпохи, но вынуждена толкаться в регистратуре, проблемы все те же и даже по телефону стало не дозвониться -просто не берут трубку.

Полностью согласна, госуслуги не работают от слова совсем, талон здрав теперь тоже, взять талон через регистратуру практически невозможно, т.к. теперь их дают всего на один день, и опять же по определённым дням. Дозвониться к/центр также нереально. Запись к платным врачам порой на месяц вперёд.... полный тупик!!!

Записывайтесь через приложение Интерсвязи. Всё работает (не реклама). Сама вынуждена была туда уйти после того, как талонздрав74 перестал нормально функционировать

нет хороших программистов все уехали

Не можете делать хорошего, не делайте хотя бы плохого.

На врача дается 6 талонов на день, каждое утро за 5 секунд и талонов нет, звонить в регистратуру бесполезно, они смотрят талоны в той же программе и отвечают, ничего не сделать попробуйте завтра. 6 талонов прием не более 10 мин. хороший рабочий день.

Только слепой не видит что медицину целенаправленно уничтожают а нас нищих толкают на платную медицину

Сегодня пробовала записаться. Клиника хоть и есть в списке, но пока заполнишь поля - выбор клиники, выбор специальности врача, выбор ФИО, при этом система после каждого клика висит и в итоге результат "Свободного времени нет". На талон.здрав хоть можно было посмотреть время, интервал и ничего не нужно было выбирать. Верните все обратно, а госуслугами пусть те, кто их придумал пользуются

Все как обычно! У них все хорошо все работает, а записаться тем временем не возможно.

А вы больше говорите - "валите, вас тут никто не держит" молодежи. Тот же Google наш, Сергей Брин основал, и миллиарды долларов налогов платит им а не нам. Сам многих ИТ-шников знаю кто уехал. Про патриотизм и к совести взывать права перестали иметь вы в тот момент когда стали так к народу относиться - МРОТ и прожиточный минимум в 200$ делать, позволять себе "вас государство рожать не просило", "Денег нет но вы держитесь там", "если хотите денег - идите в бизнес а не в школы".

Очередной новый начальник появился в Минздраве?
Деятельность "новенького по дорогам" оценили все автомобилисты города. Кто будет следующий?

Госуслуги работают с перебоями. Часто зависают. Если взял там талон, то кабинет, не указан. На ТалонЗдрав74 было удобнее. Сделали бы вход через госуслуги, а остальной функционал сайта талонЗдрав оставили

Что в стране не делай, получается труха. Видно в понедельник, нас отчизна родила!

великая смехдержава

За 30 лет никакого развития, разброд полный. "Царь", ты где???

Это называется идём к цифровизации

Записаться на сайте талонздрав74.ру нет талонов в 5 поликлиннику на Комсомольском пр. г. ЧЕЛЯБИНСК УЖЕ БОЛЕЕ ТРЁХ ЛЕТ. Раньше хоть к терапевту или гинекологу можно было взять талон. Очень удобно было, когда были талоны по интернету. Очень жаль, что пол клиника не предоставляет талоны по интернету. Дозвониться невозможно. А ходить с утра за такого нет возможности.

Аксиология

13 сент 2022 в 12:36

Технические неполадки. Мы уже решаем эту проблему. Попробуйте воспользоваться нашим сервисом позже. Всего вам хорошего и отличного настроения.

Полностью подтверждаю. РЖД на госах нет

Давно ли проверяли эту конторку?

Страна победившего идиотизма .......

Ага, госуслуги вам в авторизацию - щас. Потом этот сайт-самоделку ломают - и все пароли от госуслуг у мошенников. Хватит уж.

Да, это ужасно!!! Верните назад возможность!

Надо записаться к конкретному врачу, раньше можно было выбрать конкретного специалиста. Система сама показывала в каких поликлиниках он есть. А теперь что получается, надо сперва выбрать поликлинику, а уже потом смотреть есть там нужный специалист или нет. ВООБЩЕ НЕУДОБНО! Сделайте выборку по специалистам.

А весь бардак оттого, что записываться не к кому. Узких специалистов осталось мизер, а новых взять неоткуда. Аналогичная ситуация в производстве- найдите молодого токаря или слесаря. Слава великому

А разве она работала!!!???

согласен, проблема такая есть

Да в этом государстве вообще ничего не работает. На госуслугах зарегистрировал запрос по линии мывэдэ. Ближе к концу срока, в течение которого они обязаны дать информацию, появляется сообщение "Услуга вам была оказана". И все. Нахер работать, когда можно так дешево отписаться.

классический бюрократический пинг-понг между минздравом и минцифры, где в роли шарика - жители страны. такая вот цифровизация по российски... государство не любит и не уважает своих граждан и при любом удобном случае это демонстрирует

Российская автоматизация - шаг вперед и два назад!
Отвратительное решение! Раньше спокойно записывала пожилых родственников на приемы по интернету, зная их СНИЛСы.
А теперь что? Им эти госуслуги нафиг не нужны! Чем больше данных в Госуслугах с телефонами, адресами - тем больше этих же данных у мошенников во всяких слитых и краденых базах!
Я категорически против "цифровизации" пожилого населения в том виде, в каком это сейчас существует!

Очень криворукий сервис! Неудобный, без фильтрации. Реально прикреплен человек к одной поликлиннике в одном городе, а вынужден рыться среди всех мед.учреждений области, причем несортированных!
Кто тех.задание на такой сайт делал и авторы сайта - халтурщики и недоделки!

Даже если найдешь свою поликлиннику и воача, то сервис говориь, что талонов нет ближайшие 14 дней, тогда как по телеыону 122 талон нашелся на ближайшие 3 дня... Вывод - недостовернач информация в системе еще и ни расписания не видно ничего... Полное фиаско ситемы

в "трешке" ни разу не могла взять электронный талон
откровенно говорят, приходите лично, с 07.30 начинаем выдавать талоны, в 07.35 к большинству узких специалистов талонов уже НЕТ!!!
к эндокринологу, ревматологу, неврологу НЕ ПОПАСТЬ ВООБЩЕ!!!
Вербитский! Ау! Это вам не фомс!!! Здесь работать надо!

Я вдруг для себя открыла, что все больницы, заводы - частные, народ строил, налоги платил на своей земле, и вдруг кто то все присваивает себе- советское выстроенное кровью и потом, а от народа освобождаются, и услуги все платные, меняютрусских на гастробайтеров, и легче платить за работу, русским не устроится на работы , не по лечиться, не получить достойныйдиплом о квалификации все бонусы другим нациям, наши организаторы и управители не заинтересованы в развитии и достойной жизни русской нации, другие жители чужих стран бегают поселениями по городу выкупают дешёвые квартиры, торгуют дорого гнилым товаром, диктуют условия, а наших фермеров и производства нема, вот так приезжают новые хозяева со своими условиями а для населения остаётся хаос, безработица, отсутствие услуг, почему в ссср, не было засилья чужестранцев, и коренные жители могли получать образование медицину, отдых, работу,

Интернет они подключили, интернет! Он нам ... Не нужон, интернет ваш!

Это Едросские чиновники, я не я и ж... не моя!

надо записываться как в старые добрые времена цифру на ладони, считать счетами и тд видимо так и буде скоро

Проще записаться на фронт! Любой военкомат без проволечек, порталов и дуруслуг на прием запишет сразу!