14 комментариев к публикации Белорусы полетели в Таиланд по купленным на Южном Урале путёвкам, и у них ничего не получилось

А открыть интернет и прочитать про правила въезда в страну для граждан Белоруссии? Не, слишком просто?

А куда смотрел туроператор, он не видел, что граждане другой страны тур забронировали? Если это путевка от туроператора, как вообще система туроператора это пропустила? Очень странно....

Куда вообще смотрели сотрудники турфирмы? Как вообще такое возможно? Им при заключении договора давали не российские паспорта! Это же дичь полнейшая, собираешься в долгожданный отпуск, платишь деньги специально обученным людям, которые должны все организовать и предупредить о правилах въезда в страну и в итоге сидишь в комнатке аэропорта и возвращаешься домой. Люди и не должны озадачиваться всяким поиском информации в гугле, если платят деньги за то, чтобы это сделали за них (могут, естественно, озадачиться, но не должны)

Всякое в бизнесе бывает. Вообще должна быть страховка какая нибудь для таких косяков.

Их в самолет при вылете не должны были уже посадить.

я согласен с судом, когда мы обращаемся к турагенту мы хотим получить полный спектр услуг, связанный с покупкой тура, в т.ч. консультация по условиям въезда. Если бы они сами ехали - другой разговор, но продавец тура должен на этапе его оформления проверить все формальные требования.

Гнать таких лжепокупателей поганой метлой!

Эти белорусы совсем тёмный народ,незнают что виза нужна.

А покупатели путевки-то предупреждали фирму, что они граждане Белоруси или по интернету все пакетом купили?